Un invierno sin vosotros no es igual. La nieve es importante, pero también vosotros, que formáis parte del grupo Aramón. Sin embargo, debido al avanzado estado de la temporada de esquí y a las restricciones de movilidad todavía vigentes, la apertura es inviable operativa y económicamente.
Seguiremos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y para volver con más fuerza el próximo año, para que el próximo sea especial y podamos borrar esta ‘pesadilla’.
La decisión se ha tomado en el consejo de administración de Aramón celebrado hoy 16 de febrero. Y es que una apertura tan tardía no sería factible operativamente, y además agravaría el fuerte impacto económico que la pandemia ya ha causado en el grupo porque los inciertos y posibles ingresos que podrían generarse no llegarían a cubrir siquiera los costes derivados de dicha apertura.
Aramón se centrará en la preparación del verano y en la próxima campaña 21/22.
Lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionar, los planes truncados y los viajes anulados. Desde nuestro servicio de Atención al cliente atenderán vuestras consultas sobre devoluciones. Poneros en contacto con ellos en atencioncliente@aramon.es; el teléfono 974 498 888; o el wasap 682 022 754.
A modo de resumen, os dejamos cual será la tramitación:
✅ Abono de temporada comprado en Aramón — devolución a quienes no lo hayan utilizado
✅ Abono Flex – es válido para la próxima temporada. Si no se ha utilizado y se prefiere su devolución, Aramón lo reembolsará siempre que se haya escogido como estación de referencia cualquiera de Aramón
✅ Forfaits comprados – devolución importe
✅ Viajes y reserva – devolución importe
✅ Días libres Aramón pendientes y oferta Premium — válidos próxima temporada
? Abonos especiales contactar con atencioncliente@aramon.es
¡Volveremos con más fuerza! Confiamos en que sigáis allí esperándonos, en que retoméis el camino con nosotros.