Política de privacidad
1. RESUMEN
RESPONSABLES
Grupo ARAMON: ARAMON, MONTAÑAS DE ARAGON, S.A. como la sociedad principal que encabeza el grupo de empresas (Información Legal) conocido como “Grupo ARAMON” y VIAJES ARAGÓN ESQUÍ, S.L.U., son responsables de los datos personales.
Dirección: “Edificio Sextas”, Urbanización Formigal, s/n, 22640 Formigal (Huesca).
Correo electrónico: protecdatos@aramon.es
Teléfono de contacto: 974 498 888
Página web: www.aramon.com
FINALIDADES
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:1. La gestión de la contratación de los productos, servicios y actividades ofertadas por Grupo ARAMON: la adquisición de su forfait, abono de temporada, reserva de alojamiento, plaza de aparcamiento, escuela de esquí, alquiler de equipos, servicio de rescate en pistas y asistencia sanitaria, así como todos aquellos otros servicios, productos y actividades complementarios, relacionados y/o necesarios para el normal desenvolvimiento de la relación contractual en cada caso establecida.
2. La gestión y organización de actividades alternativas, festivales eventos, concursos y competiciones.
3. Garantizar la seguridad de las personas y control de acceso a instalaciones mediante sistemas de videovigilancia y confirmación fotográfica de usuario-forfait/abono.
4. Uso de imágenes de vídeo o fotografía para promocionar la actividad de Grupo ARAMON en su web, redes sociales y medios de prensa.
5. La gestión del envío de información comercial mediante cualquier medio sobre las actividades que realiza Grupo ARAMON.
6. La gestión del envío de información comercial mediante cualquier medio sobre, entre otros posibles, los siguientes sectores de actividad: viajes y turismo, equipamiento deportivo, ocio, cultura, automoción, hostelería y restauración, educación y/o formación, servicios y/o productos financieros, medios de comunicación, informática, tecnología, internet, telefonía y telecomunicaciones, salud y/o belleza, inmobiliaria, descuentos, promociones y tarifas especiales.
7. Mediante el uso de las funcionalidades sociales de la aplicación móvil, datos de su perfil y la ubicación para mostrar estadísticas relacionadas con la actividad de esquí y aquella información que comparta el usuario.
LEGITIMACIÓN
Con la finalidad de que Grupo ARAMON pueda prestarle y facilitarle en debida forma los productos, servicios y actividades que ofrece, será necesario tratar aquellos datos personales que le son solicitados en los formularios que le son facilitados con ocasión de la contratación y que usted cumplimenta informada y libremente con esa finalidad.
Adicionalmente, cuando Grupo ARAMON desee o necesite tratar los datos en supuestos diferentes a los referidos con anterioridad, Grupo ARAMON solicitará su autorización con carácter previo, la cual podrá ser denegada o retirada por usted en cualquier momento.
Sin perjuicio de lo anterior, Grupo ARAMON pone en su conocimiento que determinados tratamientos, en especial, el de las imágenes de videovigilancia, son realizados por Grupo ARAMON en ejercicio de sus propios intereses legítimos.
CONSENTIMIENTO
Para el envío de comunicaciones comerciales en general y por cualquier medio, Grupo ARAMON solicita su previo consentimiento expreso mediante el marcado de la casilla que acepta esta política en el correspondiente formulario de recogida de datos.
DESTINATARIOS
1. Grupo ARAMON podrá publicar imágenes para promocionar las actividades, productos y servicios del Grupo ARAMON en su web, redes sociales y medios de prensa mediante el previo consentimiento expreso de los interesados.
2. Con ocasión de la contratación de servicios accesorios y/o complementarios, cómo puede ser el servicio de rescate en pistas y asistencia sanitaria, Grupo ARAMON podrá proporcionar sus datos en caso de incidencia a la empresa que lo presta con la finalidad de llevar a buen fin dicho servicio.
3. Al reservar y/o contratar productos combinados (i.e. hotel + forfait + alquiler de material) se comunicarán los datos necesarios para la gestión de dicha reserva al establecimiento hotelero elegido.
4. Determinada información de su perfil en la aplicación móvil de ARAMON será pública y visible para el resto de usuarios (incluyendo su nombre, avatar, rutas y posición en rankings) y visible en general para todos los usuarios de Internet, motores de indexación que podrían recopilar la información y otros soportes físicos.
5. Salvo para los supuestos anteriores y por obligación legal, no se cederán datos a terceros.
DERECHOS
Puede revocar el consentimiento o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos de carácter personal en: Grupo ARAMON – “Edificio Sextas”, Urbanización Formigal, s/n, 22640 Formigal (Huesca) o a protecdatos@aramon.es.
Si desea dejar de recibir comunicaciones promocionales, puede solicitar la baja en el correo electrónico indicado o al pie de las propias comunicaciones (ver Finalidades).
INFORMACIÓN ADICIONAL
Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es – C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid (901 100 099 – 912 663 517).
Puede consultar la información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales a continuación.
2. RESPONSABLES
Grupo ARAMON es un grupo empresarial dedicado al desarrollo y promoción del sector turístico de la nieve y la montaña en la Comunidad Autónoma de Aragón, principalmente, mediante la gestión y explotación de centros turísticos conformados por estaciones de esquí y de montaña y la comercialización de servicios turísticos complementarios vinculados a la actividad propia de las citadas estaciones de esquí y montaña.
En especial, ARAMON, MONTAÑAS DE ARAGON, S.A. como la sociedad principal que encabeza Grupo ARAMON (Información Legal) y VIAJES ARAGÓN ESQUÍ, S.L.U., son los responsables de los datos personales.
Dirección: “Edificio Sextas”, Urbanización Formigal, s/n, 22640 Formigal (Huesca).
Correo electrónico: protecdatos@aramon.es
Teléfono de contacto: 974 498 888
Página web: www.aramon.com
3. PROCEDENCIA, FINALIDAD Y DESTINATARIOS
PROCEDENCIA
Es obligatorio cumplimentar de forma completa y veraz todos los datos solicitados en los formularios de recogida de datos, siendo un requisito contractual indispensable para que Grupo ARAMON pueda prestar los servicios solicitados y facilitarle las actividades y productos contratados.
Los datos personales son proporcionados directamente por los propios interesados y principalmente con las finalidades de gestionar (i) los productos y servicios demandados a Grupo ARAMON, (ii) el envío de comunicaciones comerciales, (iii) la inscripción en actividades, (iv) la promoción de las actividades del Grupo en distintos medios y (v) el cumplimiento de las obligaciones legales de Grupo ARAMON. Podrás acceder a la descripción detallada del resto de finalidades a continuación.
Los datos personales obtenidos por Grupo ARAMON para cumplir las finalidades indicadas en el párrafo anterior serán datos identificativos y de contacto como el nombre y apellidos, la dirección tanto física como electrónica, el número de teléfono, número de D.N.I. o Pasaporte en vigor, fotografía de carnet así como datos necesarios para la facturación.
Cuando al formalizar abonos o contratar servicios se proporcionen los datos personales de otros interesados, la persona que lo contrate en nombre de todos ellos lo hará con el conocimiento de que está realizando una cesión de datos personales y cuenta con el consentimiento de todos ellos.
FINALIDADES
1. Gestión de la relación comercial
La gestión de la contratación de los productos, servicios y actividades ofertadas por Grupo ARAMON: la adquisición de su forfait, abono de temporada, reserva de alojamiento, plaza de aparcamiento, escuela de esquí, alquiler de equipos, servicio de rescate en pistas y asistencia sanitaria, así como todos aquellos otros servicios, productos y actividades complementarios, relacionados y/o necesarios para el normal desenvolvimiento de la relación contractual en cada caso establecida.
2. Gestión de actividades alternativas, festivales, eventos, concursos y competiciones
Además de para la gestión de la propia actividad, festival, evento, concurso o competición, la participación en estos eventos y competiciones por parte del interesado se hará con el conocimiento de que podrán captarse imágenes de los mismos para darles publicidad en páginas web, redes sociales y medios de prensa.
Con la participación en el concurso y la aceptación de esta política se acepta el envío de información comercial sobre los responsables y de patrocinadores y colaboradores de Grupo ARAMON tal y como figura en los puntos 4 y 5 de estas Finalidades.
3. Uso de imágenes de vídeo o fotografía
Cuando los interesados lo consientan expresamente, se podrán utilizar imágenes de vídeo o fotografía captadas para promocionar la actividad del Grupo en su web, redes sociales y medios de prensa.
4. Información comercial sobre la actividad de los responsables
Se enviará información comercial por medios electrónicos sobre las futuras actividades que lleve a cabo la entidad a aquellos interesados que, debidamente informados durante la recogida de datos no se opongan a ello.
5. Información comercial de patrocinadores y colaboradores
Con la aceptación de esta política se enviará así mismo información comercial de patrocinadores y colaboradores de la entidad mediante cualquier medio sobre, entre otros posibles, los siguientes sectores de actividad: viajes y turismo, equipamiento deportivo, ocio, cultura, automoción, hostelería y restauración, educación y/o formación, servicios y/o productos financieros, medios de comunicación, informática, tecnología, internet, telefonía y telecomunicaciones, salud y/o belleza, inmobiliaria, descuentos, promociones y tarifas especiales. El interesado puede oponerse en cualquier momento por los medios de contacto descritos.
6. Rescate en pistas y asistencia sanitaria
Cuando usted contrate el servicio de rescate en pistas y asistencia sanitaria, sus datos identificativos y de contacto le pueden ser proporcionados a la empresa prestadora del servicio: ATENCIÓN SANITARIA DEPORTIVA UTE, calle Santa Ana, núm. 7, 22613 Sardas (Huesca), con C.I.F. número U-22.360.739 con la finalidad de gestionar la prestación del servicio. Todos aquellos datos personales y en especial los de carácter médico generados a raíz de ese servicio serán responsabilidad de la empresa prestadora.
7. Datos personales de menores de edad
Los datos personales de los menores de edad que participan en las actividades de Grupo ARAMON son proporcionados directamente por los propios padres, madres o tutores legales de dichos menores y se utilizarán para llevar a buen fin las propias actividades, generalmente, en relación con la gestión organizativa de las mismas.
Cuando los responsables de los menores lo consientan expresamente, se podrán utilizar imágenes de vídeo o fotografía captadas durante las actividades del Grupo a las que asistan para promocionarlas en su web y redes sociales o proporcionarlas a medios de prensa.
8. Solicitantes de información
Los datos personales utilizados en estos casos proceden del propio interesado, el cual los proporciona a Grupo ARAMON al completar el formulario de contacto en la página web, al efectuar una llamada telefónica, al enviar un correo electrónico o a través de consultas en las redes sociales en las que tiene presencia Grupo ARAMON.
Estos datos se utilizan con la finalidad de resolver las consultas y proporcionar información de carácter comercial a aquellos que lo demanden o lo autoricen expresamente, principalmente por medio del correo electrónico.
9. Candidatos
Grupo ARAMON recaba datos de contacto y aquellos contenidos en currículos cuando le son proporcionados por los candidatos para participar en procesos de selección propios. Si no se contrata al candidato, los currículos recibidos son destruidos cuando finaliza el proceso de selección o al final de la temporada.
10. Videovigilancia
Grupo ARAMON cuenta con un sistema de videovigilancia cuya finalidad es la de garantizar la seguridad de las instalaciones y de las personas. Las imágenes se eliminan automáticamente en un plazo inferior a 30 días y sólo se conservarían bloqueadas a disposición de las autoridades competentes en caso de que algún incidente lo justificara.
11. Photocompare
Grupo ARAMON cuenta con un sistema de captación de fotografías en los tornos de acceso a los remontes y telesillas cuya finalidad es la de prevenir el fraude y los accesos no autorizados mediante la comparación no automatizada de dichas fotografías. Las imágenes se eliminan automáticamente en un plazo inferior a 30 días y sólo se conservarían bloqueadas a disposición de las autoridades competentes en caso de que algún incidente lo justificara.
12. Aplicación móvil y Skitude
Grupo ARAMON dispone de una aplicación móvil para ofrecer información a sus usuarios pero determinados apartados y funcionalidades sociales sólo serán accesibles mediante el registro a través del formulario de la aplicación en Club ARAMON y Skitude (Términos y condiciones de Skitude).
Mediante el uso de estas funcionalidades sociales, además de los datos que solicitamos en el formulario de registro, trataremos datos relacionados con la ubicación para mostrar estadísticas relacionadas con la actividad de esquí, las fotografías que realice a través de la misma serán geoposicionadas y almacenadas en su perfil, y podrá compartir su ubicación con otros usuarios.
Asimismo, el componente social y competitivo de la aplicación conlleva que compartamos determinada información de su perfil que será pública y visible para el resto de usuarios de la plataforma (incluyendo su nombre, avatar, rutas y posición en rankings) y visible en general para todos los usuarios de Internet, motores de indexación que podrían recopilar la información y otros soportes físicos. Debe ser consciente de que una vez publicada en Internet, es difícil mantener el control de su información, por lo que le recomendamos que no comparta en la plataforma información de carácter sensible o que no desee que sea divulgada.
Si se registra en la aplicación mediante su cuenta de Facebook, les autoriza para que compartan con nosotros y con Skitude determinados datos identificativos de su perfil como el nombre, el email, la id de usuario y la fotografía. Esto le permitirá además compartir directamente contenidos de la aplicación en esta red social.
4. LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN
LEGITIMACIÓN
Grupo ARAMON está debidamente facultado para tratar los datos personales recabados porque son los propios interesados los que proporcionan dichos datos a Grupo ARAMON para gestionar la prestación de los servicios y la contratación de los productos y actividades que son objeto de contratación.
Grupo ARAMON solicita autorización previa a estas personas para el tratamiento de sus datos o de los menores a su cargo para los casos en los que la legislación vigente así lo exige, principalmente en relación con la utilización de imágenes y el envío de correos electrónicos comerciales.
Por último, en ocasiones, Grupo ARAMON puede verse obligado, en virtud de algún precepto legal, a presentar o conservar determinada documentación en la que aparecen datos personales de clientes, como puede ser la Ley General Tributaria, por lo que <
Grupo ARAMON está obligado a tratar esos datos en cumplimiento de la legalidad.
Asimismo, en ejercicio de su propio interés legítimo, Grupo ARAMON trata los datos necesarios para garantizar la seguridad de las instalaciones y de las personas mediante un sistema de videovigilancia, y para la prevención y persecución del fraude mediante un sistema de confirmación fotográfica de usuario-forfait.
CONSERVACIÓN
Desde el momento en que los datos personales obtenidos no sean necesarios para los fines con los que fueron recabados, se conservarán a disposición de las administraciones públicas competentes, jueces y tribunales durante los plazos legales de conservación, es decir, mientras una ley pueda exigir que sean presentados.
Expirados estos plazos, los datos se mantendrán bloqueados hasta que sea posible su posterior destrucción o supresión. Los datos necesarios para realizar comunicaciones comerciales electrónicas serán conservados mientras los interesados no se opongan a la recepción de dichas comunicaciones.
5. DESTINATARIOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
Grupo ARAMON no cede datos personales a terceros ni contrata con proveedores prestadores de servicios basados fuera de la Unión Europea.
5. CONSENTIMIENTO
El consentimiento para los siguientes tratamientos se recoge de manera afirmativa y expresa mediante casillas en los propios formularios:
– Consentimiento para la recogida y publicación de imágenes fotográficas o de vídeo en páginas web y redes sociales responsabilidad de la entidad.
– Consentimiento para el envío de información comercial sobre patrocinadores y colaboradores de los sectores de actividad relacionados en el apartado de Finalidades.
Con carácter adicional, si usted no desea recibir comunicaciones por correo electrónico podrá conocer el medio de oponerse de manera sencilla en esta misma política (Apartado 6.- Derechos), en los propios formularios o en cada envío publicitario:
– Oposición a recibir comunicaciones electrónicas.
6. DERECHOS
Usted podrá:
1. Retirar su consentimiento o
2. Ejercer sus derechos de:
• Acceso, o conocer que datos personales tratamos de usted;
• Rectificación, o corregir datos personales incorrectos o inexactos;
• Supresión, o a eliminar los datos personales que tenemos de usted que no estemos obligados legalmente a conservar;
• Oposición, o a que dejemos de tratar sus datos personales con una finalidad concreta;
• Limitación, o a restringir el tratamiento que realizamos;
• Portabilidad, o a que le proporcionemos los datos personales que obran en nuestro poder;
sobre los datos de carácter personal presentando una copia de un documento identificativo y exponiendo brevemente su caso y el derecho que quiere ejercer, mediante carta dirigida a “Edificio Sextas”, Urbanización Formigal, s/n, 22640 Formigal (Huesca) o a protecdatos@aramon.es
Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es – C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid (901 100 099 – 912 663 517).